Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный на доменном имени https://znakisvyshe.ru/ (далее – Сайт), может получить о Пользователе в процессе заказа товаров и/или услуг, указанных на Сайте.

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Литвиненко Анастасия Леонидовна, ОГРНИП 3246658001609547.

1.1.2. «Администрация Сайта» – Исполнитель и лица, действующие от имени Исполнителя, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Исполнителем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.7. «Оферта» - Публичная оферта для физических лиц, расположенная на Сайте.

1.1.8. «Услуги» - услуги, представленные на Сайте.

1.1.9. «Товары» - товары, представленные на Сайте.

1.1.10. «Заказ» - сформированный запрос на получение Товаров и/или Услуг и оплата таких Товарои и/или Услуг.

1.1.11. «Файлы «cookie», «cookie» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах (ЭВМ), смартфонах, телефонах и других устройствах. Спецификации файлов «cookie» описаны в документах RFC 2109 и RFC 2965. Для этих же целей используются другие технологии, в том числе данные, сохраняемые браузерами и устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В настоящей Политике все эти технологии называются файлами «cookie».

1.1.12. «Счетчик» - часть Сайта (фрагмент кода, как правило на JavaScript), функционально отвечающая за анализ файлов «cookie» и за сбор персональных данных об использовании Сайта. Администрация сайта может использовать счетчики как собственной разработки, так и предоставленные третьими лицами на условиях ограниченной лицензии (лицензионного соглашения), например, Яндекс.Метрика и иные аналогичные счетчики. Счетчики осуществляют сбор персональных данных в обезличенном виде.

1.1.13. «IP-адрес» - номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.

1.1.14. «Информационная система персональных данных», «Информационная система» - совокупность содержащихся в базах данных, принадлежащих Администрации сайта, персональных данных Пользователя и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. Информационная система персональных данных является неотъемлемой частью информационной системы, осуществляющей управление и поддержку Сайта.

2.1. Принятие Пользователем условий Оферты является согласием Пользователя с условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении Заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в процессе оформления Заказа и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. никнейм Пользователя в социальных сетях;

3.2.4. электронную почту Пользователя;

3.2.5. дату рождения Пользователя;

3.2.6. адрес для получения доставки Заказа.

3.3. Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой и автоматически передаваемые Администрации сайта в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, могут включать в себя следующую информацию:

3.3.1. IP-адрес устройства Пользователя;

3.3.2. данные файлов «cookie»;

3.3.3. дата и время доступа к Сайту;

3.3.4. географическое расположение Пользователя.

3.4. В соответствии с настоящей Политикой Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя, относящегося к следующим категориям субъектов персональных данных:

3.4.1. физические лица, которым Администрация сайта оказывает Услуги или продает Товары на основании Оферты или иных договоров, предполагающих получение от Пользователя персональных данных.

3.4.2. физические лица, которые посещают Сайт или обращаются к Администрации сайта за оказанием Услуг и/или покупкой Товара, но по каким-либо причинам не заключают сделку.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, осуществившего Заказ.

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, качественного оказания Услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.4. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.

4.1.5. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа, определения права на получение рассрочки Пользователем.

4.1.6. Оформления доставки Заказа.

4.1.7. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сайта, соответствующих его местоположению.

4.1.8. Проведение статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных.

4.1.9. Соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.

4.1.10. Рекламирование и информационная рассылка о новостях Сайта (в случае получения отдельного согласия на рекламную рассылку).

5.1. Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с помощью информационной системы персональных данных в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных. Такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Пользователя, осуществляются при непосредственном участии сотрудников Администрация сайта в соответствии с особенностями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 N 687.

5.2. Администрация сайта осуществляет обработку и хранит персональные данные Пользователя в течение срока с момента их получения до момента, когда цель обработки персональных данных (оказание Услуг и/или продажа Товаров Администрацией сайта по Оферте) достигнута, после чего не позднее 30 (тридцати) календарных дней персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки таких.

5.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.

5.4. Администрация сайта вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.4.1. имеется согласие Пользователя на такие действия;

5.4.2. передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Сайта, либо для исполнения определенного соглашения, договора или сделки с Пользователем;

5.4.3. передача предусмотрена законодательством Российской Федерации или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

5.4.4. в случае необходимости обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации сайта или третьих лиц, когда со стороны Пользователя происходит нарушение настоящей Политики или Оферты;

5.4.5. в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5.5. При утрате или несанкционированном разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об указанном факте.

5.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.7. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или несанкционированным разглашением персональных данных Пользователя.

5.8. Администрация сайта вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.9. При сборе персональных данных Администрация сайта осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователя, являющихся гражданами Российской Федерации, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.10. Администрация сайта прекращает обработку персональных данных Пользователя, обработка которых осуществляется с их согласия, при истечении срока действия согласия Пользователя на их обработку или при отзыве согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или ликвидации Администрации сайта.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и осуществления Заказа.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в разделе 5 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1. Файлы «cookie», передаваемые от Администрацией сайта на устройство Пользователя и от Пользователя к Администрации сайта, могут использоваться Администрацией сайта для достижения целей обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что его устройства и программное обеспечение, применяемые для работы с Сайтом, могут обладать функцией запрета на операции с файлами «cookie» как для любых, так и для определенных сайтов и приложений, а также функцией удаления ранее полученных файлов «cookie» (например, приватный режим браузера).

7.3. Администрация сайта вправе устанавливать требование для устройства Пользователя об обязательном разрешении приема и получения файлов «cookie».

7.4. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются Администрация сайтаом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.5. Счетчики, размещенные Администрация сайтаом в Сайте, могут использоваться Администрация сайтаом для анализа файлов «cookie» и сбора персональных данных об использовании Сайта с целью улучшения качества работы Сайта, уровня удобства их использования, совершенствование Сайта. Технические параметры работы счетчиков определяются Администрация сайтаом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8.1. Право доступа к персональным данным Пользователя имеют только сотрудники Администрации сайта, допущенные в силу выполняемых служебных обязанностей к работе с персональными данными Пользователя на основании перечня лиц, допущенных к работе с персональными данными, который утверждается Администрацией сайта, а при отсутствии сотрудников - только лицо, ответственное за обработку персональных данных.

8.2. Список сотрудников, получивших доступ к персональным данным, поддерживается Администрацией сайта в актуальном состоянии.

8.3. Доступ к персональным данным Пользователя со стороны третьих лиц, не являющихся сотрудниками Администрации сайта, без согласия Пользователя запрещен, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

8.4. Доступ сотрудника Администрации сайта к персональным данным Пользователя прекращается с даты прекращения трудовых отношений либо с даты утраты сотрудником права доступа к персональным данным Пользователя в связи с изменением должностных обязанностей, должности или иными обстоятельствами в соответствии с установленным у Администрации сайта порядком. В случае прекращения трудовых отношений все носители с персональными данными Пользователя, которые находились в распоряжении увольняемого сотрудника Администрации сайта, передаются вышестоящему по должности сотруднику в порядке, установленном Администрацией сайта.

8.5. Администрация сайта использует сторонние сервисы для оплаты Услуг и/или Товаров на Сайте, не собирает данные банковских карт и не несет ответственности за сохранность конфиденциальности этих данных.

8.6. Собираемые в процессе оказания Услуг или продажи Товаров в рамках Оферты данные хранятся на территории Российской Федерации. Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

9.1. Пользователь имеет право на получение от Администрации сайта информации, касающейся обработки их персональных данных, в том числе содержащей:

9.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Администрацией сайта;

9.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;

9.1.3. цели и применяемые Администрацией сайта способы обработки персональных данных;

9.1.4. наименование и место нахождения Администрации сайта, сведения о лицах (за исключением сотрудников Администрации сайта), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Администрацией сайта или на основании законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных;

9.1.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

9.1.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

9.1.7. порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;

9.1.8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9.1.9. наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Администрации сайта, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

9.1.10. иные сведения, предусмотренные законом.

9.2. Администрация сайта безвозмездно предоставляет возможность ознакомления с обрабатываемыми и хранимыми в информационной системе Администрации сайта персональными данными при обращении Пользователя либо в течение 30 (тридцати) дней с даты получения письменного запроса Пользователя.

9.3. В случае отказа Администрации сайта в предоставлении информации о наличии персональных данных о Пользователе или персональных данных Пользователю при его обращении либо при получении запроса Пользователя Администрация сайта предоставляет в письменной форме мотивированный ответ, являющийся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения Пользователя либо с даты получения запроса Пользователя.

10.1. Безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, отвечающей требованиям Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Система защиты персональных данных, применяемая Администрацией сайта, включает в себя правовые, организационные, технические и другие меры для обеспечения безопасности персональных данных, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.

10.3. Применительно к персональным данным, в отношении которых предоставлено согласие Пользователя на их обработку третьими лицами, Администрация сайта вправе привлекать на основании договора иное лицо, обеспечивающее безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе.

10.4. При обработке персональных данных в информационной системе Администрации сайта ей обеспечивается:

10.4.1. проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя и/или передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;

10.4.2. своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;

10.4.3. недопущение воздействия на технические средства, задействованные в обработке персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;

10.4.4. возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

10.4.5. постоянный контроль над обеспечением уровня защищенности персональных данных.

10.5. Внутренними документами Администрации сайта установлено, что сотрудники обязаны незамедлительно сообщать соответствующему должностному лицу Администрации сайта об утрате, порче или недостаче носителей информации, содержащих персональные данные, а также о попытках несанкционированного разглашения персональных данных, его причинах и условиях.

11.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе.

11.2. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, является конкретным, информированным и сознательным.

11.3. В случае обработки персональных данных Пользователя на основании его отдельного согласия на такую обработку, выражаемого непосредственно при использовании Сайта путем нажатия на соответствующую кнопку или путем проставления отметки индикатора соответствующего чек-бокса, либо путем выражения в рамках акцепта Оферты, то такое согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью.

11.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в соответствии с порядком, установленным законодательством.

12.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5 настоящей Политики конфиденциальности.

12.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

12.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

12.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

12.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

12.3. Ответственность Администрации сайта ограничивается реальным ущербом, упущенная выгода возмещению не подлежит.

13.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

13.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

13.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

14.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

14.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

14.3. Начало использования Сайта Пользователем означает его согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

14.4. К настоящей Политике и к отношениям между Пользователем и Администрацией сайта, возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

14.5. Настоящая Политика находится в постоянном открытом доступе на Сайте.

14.6. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять Администраци сайта путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный в разделе 15 настоящей Политики.

Индивидуальный предприниматель Литвиненко Анастасия Леонидовна
ИНН: 667220109770
ОГРНИП: 324665800160954
Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул, Главная, д. 17а, кв. 114
Электронная почта: znakisvyshe@yandex.com